Świadczenie Asysty Technicznej polegającej na wsparciu w utrzymaniu, rozwoju, dostosowaniu do obowiązujących przepisów prawa oraz usuwania awarii systemu teleinformatycznego CEIDG

Świadczenie Asysty Technicznej polegającej na wsparciu w utrzymaniu, rozwoju, dostosowaniu do obowiązujących przepisów prawa oraz usuwania awarii systemu teleinformatycznego CEIDG

Przedmiotem zamówienia jest Świadczenie Asysty Technicznej polegającej na wsparciu w utrzymaniu, rozwoju, dostosowaniu do obowiązujących przepisów prawa oraz usuwania awarii systemu teleinformatycznego CEIDG. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w Załączniku nr 1 do SIWZ.

Wykonawca w terminie 3 dni od dnia zamieszczenia na stronie internetowej informacji, o której mowa w art. 86 ust. 5 ustawy, jest zobowiązany do przekazania zamawiającemu oświadczenia o przynależności lub braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust. 1 pkt 23 ustawy. Wraz ze złożeniem oświadczenia, wykonawca może przedstawić dowody, że powiązania z innym wykonawcą nie prowadzą do zakłócenia konkurencji w postępowaniu o udzielenie zamówienia. Wzór oświadczenia stanowi załącznik nr 4 do SIWZ. Termin dwóch miesięcy określony w Sekcji IV.2.6) należy rozumieć jako 60 dni liczone od ustalonej daty składania ofert.

Przedmiotem zamówienia jest Świadczenie Asysty Technicznej polegającej na wsparciu w utrzymaniu, rozwoju, dostosowaniu do obowiązujących przepisów prawa oraz usuwania awarii systemu teleinformatycznego CEIDG.

Wsparcie Zamawiającego w utrzymaniu i dostosowywaniu Systemu, wykorzystującego bezpieczny podpis elektroniczny, do obowiązujących przepisów prawa, będzie polegało w szczególności na:

a) w bieżącym użytkowaniu i administrowaniu Systemu (konsultacje, pomoc techniczna),

b) w analizowaniu wydajności i bezpieczeństwa poszczególnych elementów Systemu,

c) w korygowaniu parametrów komponentów/modułów i urządzeń Systemu (w tym w optymalizacji),

d) w konfigurowaniu polis bezpieczeństwa i ustawień urządzeń,

e) wykonywaniu prac projektowo-programistycznych związanych z rozwojem Systemu i dostosowaniem do zmian przepisów prawa,

f) instalowaniu poprawek wydanych przez producentów oprogramowania wykorzystywanego w Systemie, poprawek związanych z bezpieczeństwem i stabilnością działania Systemu, aktualizacji oprogramowania,

g) opracowaniu nowej bądź aktualizacji istniejącej dokumentacji Systemu.

Zlecenie asysty technicznej:

1. W przypadku wystąpienia potrzeby skorzystania z wsparcia w ramach Asysty, Zamawiający skieruje do Wykonawcy pisemne "Zlecenie Asysty”. Zlecenie powinno zawierać co najmniej:

a. zakres wsparcia,

b. określenie oczekiwanego rezultatu prac,

c. określenie oczekiwanego terminu realizacji prac.

2. W terminie nie dłuższym niż 5 Dni roboczych od dnia skierowania Zlecenia Asysty Wykonawca przedstawi Zamawiającemu "Propozycję Asysty”. Propozycja Asysty powinna zawierać co najmniej:

a) proponowany zakres prac,

b) wycenę (w osobodniach) pracochłonności, z uwzględnieniem funkcji poszczególnych osób, które będą realizować Zlecenie Asysty,

c) termin realizacji Asysty.

3. W terminie nie dłuższym niż 5 Dni roboczych od dnia otrzymania Propozycji Asysty Zamawiający dokonuje jej pisemnego potwierdzenia lub zgłasza uwagi w formie pisemnej do Wykonawcy.

4. W przypadku zgłoszenia uwag, o których mowa w ust. 3 Wykonawca zobowiązany jest do ponownego przedstawienia Propozycji Asysty z uwzględnieniem uwag Zamawiającego.

Do ponownego przedstawienia Propozycji Asysty stosuje się odpowiednio postanowienia ust. 2 – 4.

5. Zamawiający zastrzega sobie możliwość do rezygnacji z realizacji danego Zlecenia Asysty przed akceptacją Propozycji Asysty.

6. Brak akceptacji przez Zamawiającego Propozycji Asysty oznacza rezygnację Zamawiającego z realizacji danego Zlecenia Asysty.

7. Wykonawca przystąpi do realizacji Zlecenia Asysty po otrzymaniu od Wykonawcy w formie pisemnej potwierdzenia Propozycji Asysty.

8. Zgłaszanie Awarii będzie się odbywało za pośrednictwem Systemu Zgłaszania Awarii zgodnie z warunkami wskazanymi w Umowie.

Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w Załączniku nr 1 do SIWZ. Po zawarciu umowy (wzór umowy stanowi Załącznik nr 2 do SIWZ) stanowił on będzie Załącznik nr 3 do umowy.

Okres obowiązywania zamówienia, o którym mowa w Sekcji II.2.7) obowiązuje do dnia 30.11.2020 r.

Zamawiający przewiduje możliwość wprowadzenia zmian do zawartej umowy, na podstawie art. 144 ust. 1 ustawy, w przypadkach określonych w § 11 ust. 2, 3 wzoru umowy. Zamawiający zastosuje procedurę określoną w art. 24aa ust. 1 ustawy Pzp. Wykonawca jest zobowiązany wnieść wadium w wysokości 20 000,00 PLN (słownie: dwadzieścia tysięcy złotych) na warunkach określonych w Rozdziale 6 SIWZ.

I. O udzielenie zamówienia mogą się ubiegać wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu na podstawie art.24ust. 1 pkt 13-23 ustawy Pzp oraz art. 24 ust. 5 pkt 1) i 8) ustawy Pzp.

II. W celu wykazania braku podstaw do wykluczenia, o których mowa w pkt I wykonawcy muszą złożyć wraz z ofertą następujące oświadczenia i dokumenty: 1. Aktualne na dzień składania ofert oświadczenie w zakresie wskazanym przez Zamawiającego w SIWZ, w formie jednolitego dokumentu (JEDZ). Informacje zawarte w JEDZ będą stanowić wstępne potwierdzenie, że Wykonawca nie podlega wykluczeniu z postępowania oraz spełnia warunki udziału w postępowaniu. Zasady i forma złożenia dokumentu JEDZ, zostały szczegółowo określone w Rozdziale 5 SIWZ. Wzór JEDZ stanowi Załącznik nr 3 do SIWZ. 2. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, JEDZ składa każdy z Wykonawców. JEDZ ma potwierdzać spełnianie warunków udziału w postępowaniu oraz brak podstaw wykluczenia w zakresie, w którym każdy z Wykonawców wykazuje spełnianie warunków udziału w postępowaniu oraz brak podstaw wykluczenia. 3. Wykonawca, który powołuje się na zasoby innych podmiotów, w celu wykazania braku istnienia wobec nich podstaw wykluczenia oraz spełniania, w zakresie w jakim powołuje się na ich zasoby, warunków udziału w postępowaniu, składa także JEDZ, o którym mowa w pkt 1 dotyczący tych podmiotów. 4. Zobowiązanie podmiotu trzeciego, o którym mowa w pkt 4.5.1 i 4.5.4 SIWZ – jeżeli wykonawca polega na zasobach.

III. Zamawiający przed udzieleniem zamówienia, wezwie wykonawcę którego oferta została najwyżej oceniona do złożenia w wyznaczonym, nie krótszym niż 10 dni terminie aktualnych na dzień złożenia, następujących oświadczeń lub dokumentów:

a) informacji z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 13, 14 i 21 ustawy, wystawionej nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;

b) zaświadczenia właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzającego, że wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków, wystawionego nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert, lub innego dokumentu potwierdzającego, że wykonawca zawarł porozumienie z właściwym organem podatkowym w sprawie spłat tych należności wraz z ewentualnymi odsetkami lub grzywnami, w szczególności uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu;

c) zaświadczenia właściwej terenowej jednostki organizacyjnej Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego albo innego dokumentu potwierdzającego, że wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne, wystawionego nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert lub innego dokumentu potwierdzającego, że wykonawca zawarł porozumienie z właściwym organem w sprawie spłat tych należności wraz z ewentualnymi odsetkami lub grzywnami, w szczególności uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu

d) odpisu z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu potwierdzenia braku podstaw wykluczenia na podstawie art. 24 ust. 5 pkt 1 ustawy;

e) oświadczenia wykonawcy o braku wydania wobec niego prawomocnego wyroku sądu lub ostatecznej decyzji administracyjnej o zaleganiu z uiszczaniem podatków, opłat lub składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne albo - w przypadku wydania takiego wyroku lub decyzji - dokumentów potwierdzających dokonanie płatności tych należności lub zawarcie wiążącego porozumienia w sprawie spłat tych należności; zgodnie ze wzorem stanowiącym Załącznik nr 6 do SIWZ.

Z uwagi na ograniczoną liczbę znaków do wprowadzenia w niniejszej sekcji pozostałe dokumenty są wskazane w Sekcji VI.3 niniejszego ogłoszenia.

Zamawiający nie stawia warunku w ww. zakresie.

I. Zamawiający uzna ww. warunek za spełniony jeżeli wykonawca wykaże, że (numeracja zgodna z SIWZ):

4.2.3.1 w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie), wykonał należycie 2 (dwie) usługi, z których każda:

a) polegała na rozwoju i/lub modyfikacji/-ach systemu informatycznego/teleinformatycznego;

b) wartość każdej usługi wynosiła co najmniej 100 000,00 PLN brutto (bez kosztów zakupu sprzętu i licencji).

4.2.3.2 dysponuje lub będzie dysponował zespołem osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, które posiadają n/w doświadczenie:

a) 2 osobami, które będą uczestniczyć w realizacji zamówienia na stanowisku Analityków biznesowych, z których każda wykonała analizy wymagań dla dwóch systemów informatycznych/teleinformatycznych,

b) 4 osobami, które będą uczestniczyć w realizacji zamówienia na stanowisku Programistów, z których każda posiada minimum roczne doświadczenie w tworzeniu aplikacji w technologii Microsoft.Net z wykorzystaniem relacyjnych baz danych oraz podpisu elektronicznego,

c) 2 osobami, które będą uczestniczyć w realizacji zamówienia na stanowisku Testerów, z których każda uczestniczyła w procesie testowania minimum jednego systemu informatycznego/teleinformatycznego w technologii Microsoft .Net i MS SQL,

d) 2 osobami, które będą uczestniczyć w realizacji zamówienia na stanowisku Administratorów, z których każda posiada minimum roczne doświadczenie w administrowaniu urządzeniami Fortinet Juniper oraz Cisco,

e) jedną osobą świadczącą nadzór techniczny, posiadającą minimum roczne doświadczenie w administrowaniu Microsoft Windows Serwer i MS SQL.

Zamawiający dopuszcza łączenie funkcji, o której mowa w pkt 4.2.3.2 a) z funkcją, o której mowa w pkt 4.2.3.2b) oraz łączenie funkcji, o której mowa w pkt 4.2.3.2 d) z funkcją, o której mowa w pkt 4.2.3.2 e).

II. W celu wykazania braku podstaw do wykluczenia, o których mowa w pkt I - "Wykaz i krótki opis kryteriów kwalifikacji” (Sekcja III.1.3) wykonawcy muszą złożyć wraz z ofertą następujące oświadczenia i dokumenty:

1. Aktualne na dzień składania ofert oświadczenie w zakresie wskazanym przez Zamawiającego w SIWZ, w formie jednolitego dokumentu (JEDZ). Informacje zawarte w JEDZ będą stanowić wstępne potwierdzenie, że Wykonawca nie podlega wykluczeniu z postępowania oraz spełnia warunki udziału w postępowaniu. Zasady i forma złożenia dokumentu JEDZ, zostały szczegółowo określone w Rozdziale 5 SIWZ. Wzór JEDZ stanowi Załącznik nr 3 do SIWZ.

2. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, JEDZ składa każdy z Wykonawców. JEDZ ma potwierdzać spełnianie warunków udziału w postępowaniu oraz brak podstaw wykluczenia w zakresie, w którym każdy z Wykonawców wykazuje spełnianie warunków udziału w postępowaniu oraz brak podstaw wykluczenia

3. Wykonawca, który powołuje się na zasoby innych podmiotów, w celu wykazania braku istnienia wobec nich podstaw wykluczenia oraz spełniania, w zakresie w jakim powołuje się na ich zasoby, warunków udziału w postępowaniu, składa także JEDZ, o którym mowa w pkt 1 dotyczący tych podmiotów

4. Zobowiązanie podmiotu trzeciego, o którym mowa w pkt 4.5.1 i 4.5.4 SIWZ – jeżeli wykonawca polega na zasobach lub sytuacji podmiotu trzeciego.

III. Zamawiający przed udzieleniem zamówienia, wezwie wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona,do złożenia w wyznaczonym, nie krótszym niż 10 dni terminie:

1) wykazu usług wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, w okresie 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, oraz załączeniem dowodów, określających czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, sporządzonego zgodnie z Załącznikiem nr 9 do SIWZ;

Dowodami potwierdzającymi czy usługi zostały wykonane należycie są:

— referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz którego usługi były wykonywane, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych są wykonywane. W przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wydane nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert,

— oświadczenie wykonawcy, jeżeli z uzasadnionych przyczyn o obiektywnym charakterze wykonawca nie jest w stanie uzyskać dokumentów, o których mowa powyżej. Jeśli wykonawca składa oświadczenie, zobowiązany jest podać przyczyny braku możliwości uzyskania poświadczenia.

2) wykazu osób, skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami, sporządzonego zgodnie z wzorem stanowiącym Załącznik nr 10 do SIWZ

3) dokumentów dotyczących podmiotu trzeciego, w celu wykazania braku istnienia wobec nich podstaw wykluczenia oraz spełnienia, w zakresie, w jakim Wykonawca powołuje się na jego zasoby, warunków udziału w postępowaniu – jeżeli wykonawca polega na zasobach podmiotu trzeciego

Szczegółowe warunki realizacji umowy określa wzór umowy - Załącznik nr 2 do SIWZ.

Zamawiający przewiduje możliwość wprowadzenia zmian do zawartej umowy, na podstawie art. 144 ustawy Pzp, w sposób i na warunkach szczegółowo opisanych we wzorze umowy (Załącznik nr 2 do SIWZ).

Siedziba Ministerstwa Przedsiębiorczości i Technologii, Warszawa, pl. Trzech Krzyży 3/5, sala C, POLSKA.

Dokumenty, o których mowa w Sekcji III. 1.1) cd:

f) oświadczenia wykonawcy o braku orzeczenia wobec niego tytułem środka zapobiegawczego zakazu ubiegania się o zamówienia publiczne, zgodnie ze wzorem stanowiącym Załącznik nr 7 do SIWZ,

g) oświadczenia wykonawcy o niezaleganiu z opłacaniem podatków i opłat lokalnych, o których mowa w ustawie z dnia 12.1.1991 r. o podatkach i opłatach lokalnych (Dz.U. z 2016 r. poz. 716), zgodnie z wzorem stanowiącym załącznik nr 8 do SIWZ;

h) dokumentów dotyczących podmiotu trzeciego, w celu wykazania braku istnienia wobec nich podstaw wykluczenia oraz spełnienia, w zakresie, w jakim Wykonawca powołuje się na jego zasoby, warunków udziału w postępowaniu – jeżeli wykonawca polega na zasobach podmiotu trzeciego;

i) w przypadku wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, dokumentów dotyczących każdego z wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, w celu wykazania braku istnienia wobec niego podstaw wykluczenia oraz spełnienia, w zakresie, w jakim Wykonawca powołuje się na jego zasoby, warunków udziału w postępowaniu – jeżeli wykonawca polega na zasobach podmiotu trzeciego;

IV. Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast dokumentów, o których mowa w:

1) Sekcji III.1.1 pkt III a) składa informację z odpowiedniego rejestru albo, w przypadku braku takiego rejestru,inny równoważny dokument wydany przez właściwy organ sądowy lub administracyjny kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania lub miejsce zamieszkania ma osoba, której dotyczy informacja albo dokument, w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 13, 14 i 21, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;

2) Sekcji III.1.1 pkt III b)-d) składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że:

— nie zalega z opłacaniem podatków, opłat, składek na ubezpieczenie społeczne lub zdrowotne albo że zawarł porozumienie z właściwym organem w sprawie spłat tych należności wraz z ewentualnymi odsetkami lub grzywnami, w szczególności uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu, wystawiony nie wcześniej niż 3 miesięcy przed upływem terminu składania ofert,

— nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.

Jeżeli w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania lub miejsce zamieszkania ma osoba, której dokument dotyczy, nie wydaje się dokumentów, o których mowa powyżej zastępuje się je dokumentem zawierającym odpowiednio oświadczenie wykonawcy, ze wskazaniem osoby albo osób uprawnionych do reprezentacji, lub oświadczenie osoby, której dokument miał dotyczyć, złożone przed notariuszem lub przed organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego właściwym – ze względu na siedzibę lub miejsce zamieszkania wykonawcy lub miejsce zamieszkania tej osoby. Terminy określone w pkt IV stosuje się.

V. Wykonawca mający siedzibę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, w odniesieniu do osoby mającej miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, której dotyczy dokument wskazany w Sekcji III.1.1 pkt. III a) składa dokument, o którym mowa w Sekcji VI.3 pkt IV.1 w zakresie określonym w art. 24 ust.1 pkt 14 i 21. Jeżeli w kraju, w którym miejsce zamieszkania ma osoba, której dokument miał dotyczyć, nie wydaje się takich dokumentów – zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie tej osoby złożonym przed notariuszem lub przed organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego właściwym ze względu na miejsce zamieszkania tej osoby. Termin określony w Sekcji VI.3 pkt IV stosuje się odpowiednio.

Dokładne informacje na temat terminów składania odwołań są zawarte w Dziale VI Środki ochrony prawnej ustawy Prawo zamówień publicznych.